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Apollo Servicing & Support Center

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Comment puis-je soumettre une réclamation Apollo Warranty+ avec Extend ?

Cliquez ici pour introduire une réclamation auprès d'Extend

Voici les étapes de la procédure de demande d'indemnisation :

Étape 1 : Commencez votre demande d'indemnisation

  • Cliquez sur "Commencer une nouvelle réclamation".

  • Saisissez votre adresse électronique ou l'ID de votre contrat de prolongation

**Étape 2 : Compléter la réclamation
Il vous sera demandé de décrire le problème.

Étape 3 : Approbation de la demande
98% des demandes sont approuvées en moins de 2 minutes !

Une fois votre réclamation approuvée, Extend vous enverra une étiquette d'expédition prépayée.

**Étape 4 : Réparation du scooter
Une fois que nous aurons reçu votre scooter dans notre centre de réparation Apollo Hub, nous effectuerons les réparations et vous renverrons le scooter !

Vous serez informé par e-mail à chaque étape de la procédure de réclamation.

**98% des demandes sont approuvées en moins de 2 minutes !

Veuillez noter que Extend n'est actuellement offert qu'aux États-Unis, mais que nous lancerons bientôt Extend pour les clients canadiens.

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