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Apollo Servicing & Support Center

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Que se passe-t-il si mon scooter arrive endommagé ?

Apollo offre la possibilité d'acheter un service supplémentaire Apollo Ship+ pour couvrir la valeur de votre scooter en transit. Si vous avez acheté la protection d'expédition et que votre scooter est arrivé endommagé, cliquez sur les liens ci-dessous pour soumettre une réclamation !

Magasin aux États-Unis
Magasin au Canada

Sans Apollo Ship+, toute perte ou dommage pendant l'expédition est de la responsabilité du client. Veuillez vous référer aux politiques d'Apollo Ship+ ici pour plus d'informations sur les détails de la politique et comment soumettre une réclamation.

Si votre scooter arrive endommagé et que vous n'avez pas acheté Apollo Ship+, Apollo n'est pas responsable du remboursement ou de la commande, et nous ne pourrons pas vous aider à déposer une réclamation auprès du transporteur en votre nom. Par conséquent, nous vous encourageons vivement à acheter Ship+ pour nous assurer que nous sommes en mesure de vous aider et de fournir des solutions dans ces cas.

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